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[공지] 암호화폐 출금 시 유의사항
  • 작성일 2019-01-03 18:32:28
  • 조회수 434
								                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        
안녕하세요. 비트레이드입니다.

회원님들의 안전한 거래 이용을 위해 암호화폐 출금 시 유의사항을 안내드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.

비트레이드에서 일반 지갑주소로의 전송이 아닌 IEO 등을 위한 트랜잭션으로의(스마트컨트랙트) 전송 시, 암호화폐 출금이 불가합니다.
위의 내용으로 암호화폐 전송이 실패되면 이를 확인 및 반영하는데 있어 시일이 소요될 수 있으며
암호화폐 출금 취소를 원하실 경우, 아래의 요청 양식에 맞게 작성하여 [이메일 문의]로 접수 부탁드립니다.

■ 암호화폐 출금 취소 신청 양식
 - 메일 제목 : 암호화폐 출금 취소 요청
 - 메일 내용 :
  1) 이름 :
  2) 비트레이드 가입 아이디(이메일) :
  3) 휴대폰 번호 :
  4) 첨부파일 : 암호화폐 TXID 조회 화면 캡쳐본

※ 암호화폐 출금 취소 시, 수수료(가스비용)를 제외한 나머지 금액에 대해서만 환불 가능합니다.

감사합니다.
Btrade 팀 드림.
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